Предприятия ЖКХ не обязаны получать судебное решение для приостановления оказания услуг злостным неплательщикам. К такому выводу пришел Верховный суд России. Действующие Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные правительством России, делегируют управляющим компаниям или иным исполнителям право самостоятельно принимать решение об ограничении или приостановлении подачи соответствующих ресурсов собственникам и жильцам, несвоевременно оплачивающим предоставленные услуги. Обратившаяся в Верховный суд России Ольга Черноиванова просила признать такой порядок незаконным и нарушающим права потребителей. Ведь управляющая компания может ввести ограничения вне зависимости от того, установлено ли судом наличие задолженности либо нет. В результате этого добросовестные потребители страдают от недобросовестных исполнителей, которые без каких-либо оснований, без соблюдения установленной процедуры ограничивают предоставление коммунальных услуг, утверждала заявительница. В свою очередь юристы Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, которому федеральное правительство поручило отстаивать законность оспариваемых правил, указывали на отсутствие нарушений прав потребителей. Ведь документ предусматривает специальную процедуру урегулирования спора. Так, сначала предприятие ЖКХ должно направить неплательщику предупреждение (уведомление), которое вручается под расписку или отправляется письмом с описью вложения. Если в течение 20 дней долг не погашен, исполнитель вправе через три дня после направления нового извещения ввести ограничение на подачу неоплаченного коммунального ресурса (при наличии технической возможности). Полностью приостановить предоставление неоплаченной услуги можно только по истечении месяца со дня направления уведомления и после очередного извещения злостного должника. Причем в многоквартирных домах управляющие компании не вправе отключать отопление и холодное водоснабжение. Проанализировав такой порядок, служители Фемиды не усмотрели нарушений прав заявительницы. Оспариваемые положения нормативного правового акта не допускают принятия мер воздействия без предупреждения (уведомления) об этом должника, определяют способы доведения информации о принятии указанных мер, заключил судья Николай Романенков, отклоняя требования Ольги Черноивановой. Отметим, что, по данным Национальной службы взыскания, задолженность жителей Северо-Западного федерального округа за услуги ЖКХ по итогам III квартала составила 21 млрд рублей, или в среднем 3818 рублей в расчете на одно домохозяйство.